นโยบายความเป็นส่วนตัว
muse66

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

muse66 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ muse66 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม muse66 ผ่านเว็บไซต์ https://muse66.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ muse66 ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป รวมถึงการใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ muse66 ให้บริการ

นโยบายนี้ใช้บังคับควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งกำหนดกฎระเบียบทั่วไปในการใช้แพลตฟอร์ม muse66 ในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ให้ใช้นโยบายฉบับที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดเป็นหลัก

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

muse66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

muse66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ muse66 เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยหรือตามข้อกำหนด เราอาจขอสำเนาเอกสารราชการ
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือโอนเงิน ระบบจะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน เกมที่เล่น และการโต้ตอบต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การติดต่อซัปพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน muse66 ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ไลฟ์แชท หรืออีเมล
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

muse66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการพนันออนไลน์อย่างครบถ้วน รวมถึงการจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบาย อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการของ muse66
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์สถิติและแนวโน้มการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม (ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน)

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

muse66 ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ที่จำกัดดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทที่ทำงานร่วมกับ muse66 เพื่อให้บริการเฉพาะด้าน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยได้ลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สินทั้งหมด ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า
• ความยินยอมของท่าน: เมื่อท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ muse66 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ muse66

6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก muse66 ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม muse66 รับประกันว่า

• การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• ประเทศปลายทางจะต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้

7ความปลอดภัยของข้อมูล

muse66 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล TLS/SSL 256-bit ทั้งในขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ทีมงานจะเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

8การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

muse66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม muse66

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

muse66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาด: เก็บรักษาจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา muse66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน muse66 ผ่านอีเมล [email protected] โดย muse66 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

11ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ muse66 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี โดยเด็ดขาด มาตรการที่เราใช้เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ประกอบด้วย

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุเมื่อจำเป็น
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

12การเชื่อมโยงไปยังบริการอื่น

แพลตฟอร์ม muse66 อาจมีการอ้างอิงหรือเชื่อมโยงกับบริการของบุคคลภายนอกในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง muse66 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวทางการเก็บข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

เราแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการภายนอกทุกรายที่ท่านใช้งานร่วมกับ muse66 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

13การปรับปรุงนโยบาย

muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ muse66 จะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้
• แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
• ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อาจขอความยินยอมใหม่จากสมาชิก

การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

14การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ muse66 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านแพลตฟอร์ม muse66 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการและตอบคำถามทุกข้อด้วยความเต็มใจ

muse66 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะมีการแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบอย่างสม่ำเสมอ