ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน muse66

1คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง muse66 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม muse66 บนเว็บไซต์ https://muse66.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายความรวมถึงการพนันออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม muse66 ได้แก่ บาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ คาสิโนสด มวยไทย กีฬาอีสปอร์ต ยิงปลา และเกมอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บริการ

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายโบนัส และกฎระเบียบเฉพาะเกมที่ประกาศไว้บนแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ข้อกำหนดฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและนโยบายของ muse66 ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้บริการได้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์โดยคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือศาล
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือในฐานะตัวแทนขององค์กรใดๆ
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมาชิก

muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อยืนยันคุณสมบัติของสมาชิกได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีภายใต้ชื่อเดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรือหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของท่าน

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง muse66 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะกระทำโดยท่านเองหรือบุคคลอื่น

muse66 ไม่อนุญาตให้โอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีในทุกกรณี การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

4กฎการฝากและถอนเงิน

muse66 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทางการเงิน

• การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ muse66 เท่านั้น
• ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิกทุกประการ การโอนจากบัญชีชื่ออื่นจะถูกตีคืน
• muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยตามที่เห็นสมควร
• สมาชิกรับทราบว่าการถอนเงินอาจใช้เวลาตรวจสอบนานกว่าปกติในกรณีที่ตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ
• ยอดเงินในบัญชี muse66 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้

5เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

muse66 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นฝากรายวัน คืนยอดเสีย และรางวัล VIP โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้
• โบนัสแต่ละรายการไม่สามารถใช้ร่วมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดโปรโมชั่นนั้นๆ
• muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งเอาเปรียบระบบโปรโมชั่น
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดของโปรโมชั่นนั้นๆ โดยอัตโนมัติ
• muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิ่ม ลด แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6กฎการเล่นและความยุติธรรม

muse66 ให้บริการเกมจากค่ายเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความยุติธรรม ระบบเกมทุกเกมใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองแล้ว

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม muse66 ขอสงวนสิทธิ์ดังนี้

• ยกเลิกรอบการเล่นที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• คืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิกในรอบที่ถูกยกเลิก
• ไม่จ่ายรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือความผิดปกติทางเทคนิค

ผลการตัดสินของระบบ muse66 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับผลการตัดสิน สามารถติดต่อทีมซัปพอร์ตเพื่อขอให้ตรวจสอบได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากรอบการเล่นนั้นสิ้นสุดลง

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

muse66 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์และการฉ้อโกงทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้โปรแกรม Bot หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็กหรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ muse66
• การแชร์หรือจำหน่ายบัญชีสมาชิก
• การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสมคบคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบเกม
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม muse66 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ muse66 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือนำส่วนหนึ่งส่วนใดของแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก muse66 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

9การจำกัดความรับผิด

muse66 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• การสูญหายของข้อมูลหรือการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การสูญเสียรายได้หรือผลกำไรที่คาดหวังจากการพนัน
• ความล่าช้าในการส่งข้อมูลอันเกิดจากโครงสร้างพื้นฐานด้านการสื่อสาร

ความรับผิดสูงสุดของ muse66 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าวันที่เกิดเหตุ

10นโยบายความเป็นส่วนตัว

muse66 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ muse66

muse66 ไม่มีนโยบายขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

muse66 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก ้ปัญหาทางการเงิน

• กำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนให้เหมาะสมกับกำลังทรัพย์ของท่าน
• ไม่เล่นพนันด้วยเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร
• หยุดพักจากการเล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี
• ไม่พยายามตามล้างหน้าเมื่อสูญเสียเงินเดิมพัน

หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการงาน muse66 มีเครื่องมือช่วยเหลือดังนี้

• Self-Exclusion: ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรด้วยตนเองได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัปพอร์ต
• การกำหนดวงเงิน: ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวันได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งาน: ขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน

12การยกเลิกบัญชี

สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัปพอร์ตของ muse66 ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัปพอร์ตและแจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี
2. ถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อนปิด
3. ทีมงานจะดำเนินการปิดบัญชีภายใน 3-5 วันทำการหลังได้รับคำขอ
4. บัญชีที่ถูกปิดแล้วจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์เดิม

muse66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้

13กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ muse66 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาอย่างสันติวิธีในเบื้องต้น

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ให้ดำเนินการอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ muse66 กำหนด ซึ่งถือเป็นวิธีการระงับข้อพิพาทขั้นสุดท้ายที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับและผูกพัน

ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

14การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ muse66 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ muse66 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

muse66 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่จะมีการแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบอย่างสม่ำเสมอ